Konfliktlösung, Kommunikations- und Persönlichkeitsstärkung für Mitarbeiter in Privathaushalten

Karrieremöglichkeiten

BUTLER BUREAU bietet den Spezial-Workshop zum Thema „Konfliktmanagement, Kommunikations- und Persönlichkeitsstärkung für MitarbeiterInnen in Privathaushalten“ an. Ziel ist es, sich selbst und die Bedürfnisse der Kundinnen besser zu verstehen und so zufriedener und damit erfolgreicher bei der täglichen Arbeit im Haushalt zu sein.

Nutzen

Lust statt Frust im Job. Besseres Verständnis und Lösungskompetenz im Umgang mit sehr anspruchsvoller Klientel. Höhere Zufriedenheit, Motivation und Jobsicherheit. Wiedergefundenes Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl.

TeilnehmerInnenkreis

Dieser Workshop richtet sich an Angestellte in Privathaushalten. Anders als in einem Unternehmen ergeben sich für Sie durch den tiefen Einblick in die Privatsphäre Ihrer DienstgeberInnen besondere Herausforderungen auf persönlicher Ebene.

Inhalte

Vertrauensbildung

Einander kennen und respektieren lernen als Basis für eine gute Zusammenarbeit

Konfliktmanagement

Mit Spannungen und Konflikten besser und leichter umgehen lernen

Stressbewältigung

Stressoren kennen und entmachten lernen

Kommunikation

Wie kommuniziere ich „richtig“ – verbale und nonverbale Kommunikation

Gesprächsführung

„Es ist weniger wichtig WAS man sagt, als WIE man es sagt.“

Innere Sicherheit erlangen

Sich selber sicher(er) sein und so Herausforderungen und Kritik besser meistern

Termine laufend

Kursdauer/-zeiten

Fr.: 16–21 Uhr, Sa: 9-16 Uhr in Wien

Kurskosten

EUR 570, -- inkl. 20 % Umsatzsteuer