Butler / Butleress
Das Berufsbild des Butlers, bzw. der Butleress blickt auf eine lange Geschichte zurück und bietet bis heute ein vielfältiges Aufgabengebiet im gehobenen Haushalt. Erfahren Sie im folgenden alle wichtigen Informationen über das Berufsbild des Butlers sowie Ausbildung und Gehalt.
Berufsbild Butler im Überblick
Das Berufsbild des Butlers/der Butleress kennen die meisten Menschen aus alten Filmen und aus Dokumentationen über Herrschaftshäuser in aller Welt. Obwohl einige der Aufgaben eines Butlers/der Butleress auch heute noch dieselben sind, sind die Anforderungen an Butler in einem modernen Anwesen meist vielseitiger als damals und sowohl organisatorischer als auch praktischer Natur. In vielen Häusern ist der Butler/die Butleress der/die ManagerIn des Haushalts und koordiniert als Vorgesetzte/r das gesamte Hauspersonal. In modernen Haushalten wird dieser verantwortungsvolle Beruf deshalb oft auch als Housemanager oder Private Personal Assistant bezeichnet.
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Die Aufgaben eines Butlers/einer Butleress sind vielfältig. Denn als Housemanager haben Sie ein breites Aufgabengebiet, das selbstständig zu erfüllen ist. Gleichfalls sollten Sie fundierte Kenntnisse über die Aufgaben der anderen Hausangestellten haben, auch wenn diese – in vielen Fällen – nicht selbst ausgeführt werden. Eine der wichtigsten Butler Aufgaben ist nämlich die stete Kontrolle und die Qualitätsprüfung. Der Butler/die Butleress dient seinen Dienstgebern in deren privaten Haus und begleitet diese unter Umständen auch auf Reisen. Hier ist vorausschauendes Denken, Handeln und Kontinuität gefordert. Auf dieser Seite finden Sie daher detaillierte Informationen über das Berufsbild Butler/Butleress und damit selbstverständlich auch Antworten auf Fragen wie „Was sind die Aufgaben eines Butlers?“, „Was verdient ein Butler?“, „Welche Voraussetzungen muss man erfüllen, um Butler zu werden?“ und „Wo werden Butler ausgebildet?“
Was sind die Aufgaben eines Butlers/einer Butleress?
Die Aufgaben eines Butlers sind vor allem die Bewirtung der Vorgesetzten sowie Personalverantwortung für andere Angestellte zu übernehmen. Die Bewirtung kann beispielsweise aus dem Reichen von Tee oder Kaffee bestehen, allerdings auch aus Botengängen und dem Erledigen von Einkäufen. Insgesamt übernimmt die Butleress/der Butler Aufgaben, die denen einer persönlichen Assistenz entsprechen. Dabei gehen die Anforderungen jedoch weit darüber hinaus. Denn maßgeblich für die gewissenhafte und korrekte Erfüllung der Aufgaben eines Butlers ist absolute Diskretion. Der Arbeitgeber bzw. die Arbeitgeberin muss dem Butler/der Butleress voll vertrauen können, damit diese/r die übertragenen Aufgaben korrekt erfüllen kann. Für die Erledigung von Einkäufen kann der Butler/die Butleress vollen Zugriff auf Konten und Kreditkarten erhalten. Diesem Vertrauen gerecht zu werden, ist eine der wichtigsten Aufgaben eines Butlers/einer Butleress. Daneben werden alle Aufgaben übernommen, die das Leben des Dienstgebers/der Dienstgeberin erleichtern und gleichzeitig mögliche Störfaktoren antizipiert und eliminiert. Je weniger Anweisungen ein Butler/eine Butleress für die Erfüllung der eigenen Aufgaben benötigt, desto besser. Wenn beispielsweise darum gebeten wird, Zigarren zu besorgen, kann ein Blick in den Hausmüll helfen, um die korrekte Sorte zu identifizieren. Durch solch eigenständiges Arbeiten kann erreicht werden, dass ein Butler Aufgaben korrekt erledigt, ohne dabei einen Mehraufwand zu verursachen.
Welche Voraussetzungen muss man erfüllen, um Butler zu werden?
Ein guter Butler/eine gute Butleress zeichnet sich durch hervorragende Umgangsformen, Diskretion und Dienstwillen aus. Die Wünsche des Gastes bzw. der Dienstgeber/innen sollen umgehend erfüllt, und nach einer gewissen Zeit, selbständig ausgeführt werden. Je weniger Anweisung ein Housemanager braucht, umso wertvoller ist er/sie für seine Dienstgeber/innen. Daher gehört zu den wichtigsten Aufgaben eines Butlers/einer Butleress, selbstständig zu arbeiten und Wünsche zu antizipieren.
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Der Dienstgeber/die Dienstgeberin darf erwarten, dass alles im Griff ist und er/sie sich vollumfänglich auf den Butler/die Butleress verlassen kann. Man verhält sich absolut diskret, kommentiert nichts, zeigt kein Missfallen und lässt nichts aus dem Leben des Dienstgebers/der Dienstgeberin nach außen dringen. Eine vornehme Distanz wird gewahrt, dabei stehen jedoch Höflichkeit und Freundlichkeit an erster Stelle.
Er/Sie muss sich auch gegenüber allen Hausgästen formvollendet verhalten. Niemals tritt ein Butler/eine Butleress in den Vordergrund. Unter dem Motto „Geht nicht, gibt`s nicht!“ wird stets versucht, Anweisungen zu erfüllen und Probleme zu lösen. Sollte ein Butler Aufgaben erhalten, für die professionelle Hilfe notwendig ist, wird diese zeitnah organisiert und koordiniert.
Daher ist es unerlässlich, über ein hohes Maß an Intelligenz und Organisationsfähigkeit zu verfügen. Auch müssen gute Kenntnisse in Personalführung und Haushaltsfragen vorhanden sein. Der Ablauf von Festen und Empfängen sowie die perfekte Umsetzung durch alle Hausangestellten liegt ebenso in seiner/ihrer Verantwortung. Auch wenn die Vorbereitungen noch so hektisch sind, sobald dem Dienstgeber/der Dienstgeberin und/oder den Gästen gegenüber getreten wird, wird Ruhe und Freundlichkeit ausgestrahlt.
Die Geschichte des Berufs
Früher waren die Aufgaben eines Butlers/einer Butleress deutlich beschränkter als heute. Denn ursprünglich war ein Butler lediglich für den Weinkeller in wohlhabenden Haushalten zuständig. Dies änderte sich im Laufe des 17. Jahrhunderts. Statt lediglich den Weinkeller zu verwalten und Wein zu servieren, entwickelten sich die Aufgaben eines Butlers/einer Butleress Stück für Stück weiter. Das Berufsbild wandelte sich dahingehend, dass ein/e Butler/Butleress angesehene/r erste/r Diener/in für wohlhabende Familien war. Heute haben Butler Aufgaben, die auch darüber hinaus gehen – wie beispielsweise das Organisieren von Veranstaltungen oder dem Fahren von Familienmitgliedern.
Als Butler/Butleress kann man nur dann arbeiten, wenn man auch eine entsprechende Ausbildung gemacht hat. Andernfalls stehen die Chancen auf eine Anstellung schlecht. Es gibt weltweit mehrere Institutionen, die eine Butler/Butleress Ausbildung – meist in mehrwöchigen Kursen – anbieten und Anwärterinnen und Anwärter auf die Aufgaben eines Butlers/einer Butleress vorbereiten. Im englischsprachigen Raum ist vor allem „The International Butler Academy“ in den Niederlanden bekannt. Im deutschsprachigen Raum können Sie die Ausbildung zum Butler/zur Butleress beispielsweise in unserem vierwöchigen Kurs „Lehrgang Butler/Housemanager“ vornehmen. Achten Sie bei der Auswahl Ihrer Ausbildungsstätte in jedem Fall darauf, dass Sie von qualifiziertem Lehrpersonal unterrichtet werden, dass Ihnen die vielfältigen Aufgaben eines Bulters/einer Butleress sicher beibringen kann. Von Vorteil ist es außerdem, wenn die Ausbildung in Kleingruppen (weniger als zehn Teilnehmerinnen und Teilnehmer) durchgeführt wird, um optimal lernen zu können. Grundsätzlich sind für die Ausbildung keine Vorkenntnisse notwendig – Vorerfahrung in der Serviceindustrie sowie gute Englischkenntnisse können aber hilfreich sein. In unserer Butler School können Sie beispielsweise einen mehrwöchigen Kurs belegen, in dem Sie umfassend auf die Anforderungen des Berufs vorbereitet werden.
Loyalität und Mindset sind als Butler besonders wichtig
Als Butler/Butleress muss man nicht nur die anfallenden Aufgaben eines Butlers/Butleress erfüllen, sondern sich auch an einige Regeln halten. Generell gilt: als Butler bzw. Housemanager sollte die eigene Präsenz im Raum nicht bemerkbar sein. Das bedeutet: Es gehört zu den Aufgaben eines Butlers/einer Butleress, so unauffällig wie möglich zu sein und sich stets im Hintergrund zu halten. Außerdem sollte man als Butler Aufgaben nach dem Motto „geht nicht, gibt’s nicht“ erfüllen. Ein „nein“ sollte als Bulter/Butleress definitiv die Ausnahme sein. Daher ist es auch notwendig, die eigenen Bedürfnisse zurückzustellen, um die des Arbeitgebers/der Arbeitgeberin bestmöglich erfüllen zu können. Darüber hinaus gehört es auch zu den Aufgaben eines Butlers/einer Butleress, unpolitisch zu sein. Selbst, wenn man nach der eigenen Meinung explizit gefragt wird, verbietet sich eine politische Stellungnahme – egal, ob es um bestimmte Parteien oder Themen geht – unter jeden Umständen!
Weibliche Butler
Auch, wenn man aus Filmen oder Serien meist nur Männer als Butler sieht: Mittlerweile gibt es auch Frauen, die sich zu diesem Beruf ausbilden lassen („Butleress“). Die Nachfrage nach weiblichen Butlers ist dabei hoch und steigt stetig an. Denn da es zu den Aufgaben eines Butlers/einer Butleress gehört, eng mit dem Dienstgeber/der Dienstgeberin zusammenzuarbeiten und man dabei auch zwangsläufig viel Privates mitbekommt, fühlen sich manchmal Frauen mit einer Butleress wohler als mit einem Bulter. Außerdem gibt es in einigen Regionen kulturelle Gepflogenheiten, nach denen eine Frau nicht mit einem Mann allein sein darf. Auch in solchen Umständen ist eine Butleress die Lösung.
Vorzüge des Butler Berufes: Jobsicherheit und unvergleichliche Erfahrungen
Die Zahl der Menschen, die einen Butler suchen, steigt stetig an. Die Nachfrage ist groß, daher hat man – vorausgesetzt, man schließt die Ausbildung korrekt ab und kann damit die Aufgaben eines Butlers zufriedenstellend erfüllen – sehr hohe Chancen, eine Anstellung zu finden. Der Beruf des Butlers/der Butleress ist damit einer, der eine vergleichsweise hohe Jobsicherheit bietet. Hinzu kommt: „Den Butler entlässt man als letztes“ – das weiß Robert Wennekes, CEO der International Royal Butler Academy. Das bedeutet: Selbst, wenn der eigene Arbeitgeber aus finanziellen Gründen zur Umstrukturierung gezwungen ist, bleibt die eigene Anstellung lange sicher.
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Außerdem hat ein Butler/eine Butleress durch den Beruf die Möglichkeit, sich in ganz neue Erlebniswelten zu begeben. Er/Sie sieht, erfährt und lernt Dinge, die einem ansonsten wahrscheinlich verborgen bleiben würden. Als Bulter/Butleress reisen Sie unter Umstände an Orte, die man sonst nicht kennenlernen würde und umgeben sich mit einem Ambiente, das die meisten Menschen nicht kennen.
Was verdient ein Butler/eine Butleress?
Wie in jeder Anstellung hängen die Verdienstmöglichkeiten von der Note der Ausbildung und der Arbeitserfahrung ab. Die Spanne ist daher groß – zwischen 50.000 und 150.000 € Jahresgehalt sind möglich. Das Gehalt eines Butlers kann sich allerdings auf eine 7-Tage-Woche und 12-14 Stunden tägliche Arbeitszeit beziehen. Dabei muss allerdings auch beachtet werden, dass der/die Butler/Butleress in der Regel freie Kost und Logis erhält und damit üblicherweise anfallende Fixkosten wie Miete und Lebensmitteleinkäufe entfallen. Einige Butler/Butleresses bekommen auch ein eigenes Auto zur Verfügung gestellt.